大数据不该成为杀熟工具

/2020-09-08/
原标题:大数据不该成为杀熟工具近日,文化和旅游部发布了《在线旅游经营服务管理暂行规定》,并将于10月1日起正式施行。该规定的一大亮点,是将“大数据杀熟”行为纳入... ...

原标题:大数据不该成为杀熟工具

近日,文化和旅游部发布了《在线旅游经营服务管理暂行规定》,并将于10月1日起正式施行。该规定的一大亮点,是将“大数据杀熟”行为纳入监管之中。

【短评】 所谓“大数据杀熟”,是指同样的商品或服务,老客户看到的价格比新客户要贵出许多。在信息共享的人工智能时代,浏览手机、使用APP定制各种服务,成为很多人的生活习惯。不过,一些商家也利用这一点,过度收集个人信息和消费记录等,并且根据顾客的浏览偏好和消费习惯,通过大数据分析精准定向提供“专门服务”,甚至一些熟客看到的价格高于一般人。因此,有必要给包括在线旅游经营者在内的各类商业网站平台戴上紧箍咒,监督约束其正确使用大数据手段,保障消费者的合法权益。

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